Quiénes somos
Novenagas, un organismo de inspección de gas independiente
Novenagas Certificaciones SpA es una empresa chilena dedicada exclusivamente a la inspección y certificación de instalaciones interiores de gas, con sedes en Viña del Mar, Temuco y Puerto Montt.
«Quien certifica una instalación de gas no debe tener nada que ganar con el resultado.»
Nacimos en La Araucanía el 2026 con esa idea.
Qué hacemos
Inspeccionamos y certificamos instalaciones interiores de gas según el DS N° 66 de 2007 (y el DS N° 222 de 1995 en instalaciones anteriores que no se han modificado), la Resolución SEC N° 1.250 de 2009 y otras normas e instrucciones de la SEC. Trabajamos con:
Instaladores y constructoras
Que necesitan certificar obras nuevas o modificaciones antes de declararlas.
Administradores de edificios y condominios
Responsables de la inspección periódica de departamentos e instalaciones comunes.
Colegios y sostenedores
Que deben mantener el Sello Verde de sus establecimientos.
Restaurantes y locales comerciales
Con artefactos a gas.
Familias
Que quieren saber si la instalación de su casa es segura.
¿Qué es un organismo de inspección de gas?
Un organismo de inspección de gas es una entidad técnica independiente, autorizada por la SEC, que verifica si una instalación interior de gas cumple la normativa y deja constancia del resultado en un informe y un sello.
No es un instalador ni una empresa distribuidora. Su función es exclusivamente verificar, y por eso debe operar con reglas de imparcialidad que impiden que tenga intereses en la reparación o en la venta de gas.
En resumen
- Verifica instalaciones nuevas y en uso.
- Mide hermeticidad de la red y monóxido de carbono en el ambiente con equipos especializados.
- Informa el resultado con un sello verde, amarillo o rojo.
- No repara ni vende gas: así su resultado es objetivo.
NCh-ISO/IEC 17020
Independencia e imparcialidad
La imparcialidad es la base de nuestro trabajo. Como organismo de inspección operamos bajo la norma NCh-ISO/IEC 17020, que exige que quien inspecciona no tenga conflictos de interés con lo inspeccionado.
En la práctica, eso significa que:
No reparamos instalaciones que hemos inspeccionado, ni cobramos por corregir los defectos que encontramos.
Gestionamos los posibles conflictos de interés con una matriz de imparcialidad que revisamos periódicamente.
Nuestros inspectores no aceptan presiones comerciales, financieras ni de ningún otro tipo que puedan afectar el resultado.
Acreditación y autorizaciones
Puede verificar nuestra autorización en el registro de organismos de la SEC haciendo clic aquí.
Cómo cuidamos la calidad de cada inspección
Un sello solo tiene valor si el proceso que lo respalda es confiable. Por eso cada inspección de Novenagas sigue el mismo estándar, sin importar la zona ni el tipo de instalación.
Nuestro equipo
Contamos con 3 inspectores con licencia SEC, ubicados en Viña del Mar, Temuco y Puerto Montt, que trabajan con equipos de medición certificados y calibrados en laboratorio para detectar fugas y monóxido de carbono.
Cada inspección la realiza personal propio de Novenagas, con roles separados entre la gestión comercial, la inspección y la revisión técnica.
Marco Duguet
Gerente general
Dirige la gestión de Novenagas y recibe los reclamos y apelaciones.
Guillermo Muñoz
Gerente técnico e inspector
Responsable técnico de las inspecciones y certificaciones, y de la revisión de apelaciones.
Yony Braganza
Gerente de calidad e inspector
Responsable del sistema de calidad y de la mejora continua de los procesos de inspección.
Brayan Fuentes
Gerente comercial
Atiende cotizaciones y coordina servicios con administradores, instaladores y empresas.
Félix Pailla
Inspector
Inspector de instalaciones interiores de gas en terreno.
Christian García
Ayudante de inspector
Apoya al inspector en las mediciones y la coordinación en terreno.
Hans Schmidt
Ayudante de inspector
Apoya al inspector en las mediciones y la coordinación en terreno.
Evelyn Garrido
Administrativa
Coordina visitas y atiende consultas por teléfono y WhatsApp.
Jorge Osses
Administrativo
Coordina visitas y atiende consultas de clientes e instaladores.
Joaquín Fernández
Administrativo
Coordina visitas y atiende consultas de clientes e instaladores.
Sedes
Casa matriz · Temuco
Novenacentro · Viña del Mar
Puerto Montt
Misión y visión
Misión: entregar un servicio seguro y confiable, en todos sus procesos, que contribuya al mejoramiento de la calidad en la inspección y evaluación de las instalaciones de gas.
Visión: ser líderes en el rubro, con un sistema de calidad consolidado, sustentable en el tiempo, obteniendo el máximo de satisfacción de nuestros clientes a nivel nacional.
Sistema de gestión
Nuestras políticas
Política de calidad
En Novenagas Certificaciones Spa, nos dedicamos a proporcionar servicios de inspección y certificación de instalaciones interiores de gas, reconociendo en el Sistema de Gestión de Calidad, el pilar fundamental de su estilo de trabajo; siendo responsabilidad inherente a las funciones de cada uno de sus trabajadores, su conocimiento, comprensión y cumplimiento, comprometiéndose a no aceptar presiones de ningún tipo que comprometa la imparcialidad.
Novenagas Certificaciones Spa, realiza sus actividades según las disposiciones generales de acuerdo con las normativas vigentes, emanadas de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
Novenagas Certificaciones Spa, Se plantea como función primordial la satisfacción de clientes y enfoca su ejercicio en la responsabilidad y calidad técnica de su trabajo, adquiriendo el compromiso de hacer seguimiento a nuestro funcionamiento coherente como Organismo de inspección.
Política de imparcialidad
Novenagas Certificaciones Spa, mantendrá el más alto compromiso con la imparcialidad, en las actividades que realiza, asegurando la objetividad de sus actividades de inspección, considerando el manejo de conflictos de interés, de acuerdo a la Matriz de imparcialidad.
Lo anterior expuesto compromete a esta gerencia con la implementación del sistema de gestión, desarrollo y mejora continua, logrando alcanzar los estándares de la norma NCh-ISO 17020-2012.