Cuando alguien dice «necesito el sello verde» o «tengo que renovar el sello», en la mayoría de los casos se refiere a la inspección periódica de su instalación de gas. Es un trámite que muchos conocen por nombre, pero pocos saben bien qué significa, quién lo entrega, cada cuánto se renueva y qué pasa si la instalación no lo obtiene. En este artículo lo explicamos paso a paso.
¿Qué es el Sello Verde de gas?
El Sello Verde es el resultado favorable de una inspección de gas. Significa que un organismo de inspección autorizado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) revisó y midió la instalación, y comprobó que cumple la normativa vigente. El procedimiento de inspección periódica y la clasificación de resultados están definidos en la Resolución SEC N° 1.250 de 2009.
El sello tiene tres partes que conviene distinguir:
- El sello físico, que el inspector deja en la instalación al terminar la visita.
- El informe de inspección, que detalla qué se revisó y las observaciones encontradas, si las hay.
- El certificado, que respalda el resultado ante la SEC, la administración, un comprador o una fiscalización.
El Sello Verde no lo entrega la SEC directamente, ni la compañía de gas, ni el instalador que hizo la obra. Lo emite un organismo de inspección independiente, como Novenagas, después de una visita en terreno. No existe un sello emitido a distancia o por videollamada: para certificar hay que medir.
Los tres sellos: verde, amarillo y rojo
El Sello Verde es uno de tres resultados posibles. Cada uno indica algo distinto sobre el estado de la instalación y tiene consecuencias diferentes:
| Sello | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Verde | La instalación cumple la normativa. | Nada urgente. Registrar la fecha para la próxima renovación. |
| Amarillo | Hay defectos que no son de riesgo inmediato, pero deben corregirse. | Reparar con un instalador autorizado y pedir una reinspección. |
| Rojo | Hay defectos críticos que ponen en riesgo a las personas. | No usar la instalación. Novenagas notifica el resultado y la compañía de gas suspende el suministro hasta que se repare y se reinspeccione. |
Si quiere profundizar en qué hacer con un resultado amarillo o rojo, lo explicamos en detalle en Sello amarillo o rojo: qué significa y qué hacer.
¿Quién necesita el Sello Verde?
La inspección periódica, y por lo tanto el Sello Verde, es obligatoria en algunas instalaciones y voluntaria en otras:
| Tipo de instalación | ¿Es obligatoria? |
|---|---|
| Departamentos | Sí. Cada departamento debe inspeccionarse. |
| Instalaciones comunes de edificios y condominios (salas de calderas, calefones colectivos, montantes, redes compartidas) | Sí. La gestiona la administración. |
| Colegios, liceos y jardines infantiles | Sí, por ser recintos de afluencia de público. |
| Restaurantes y locales comerciales | Sí, por ser locales de afluencia de público. |
| Casas | No. Es voluntaria, aunque recomendamos hacerla cada 2 años. |
En el caso de las casas, algunos condominios acuerdan inspeccionarlas como regla interna de la comunidad. Es una decisión de los copropietarios, no una exigencia de la normativa.
¿Cuánto dura el Sello Verde?
En las instalaciones con inspección periódica obligatoria, el Sello Verde se renueva cada 2 años, contados desde el certificado anterior. En departamentos, si el edificio obtiene dos sellos verdes consecutivos, el plazo pasa a 4 años, mientras la instalación mantenga el sello verde.
Pasar a 4 años conviene, porque reduce la frecuencia de las inspecciones y sus costos. Pero no significa que la instalación pueda olvidarse durante ese tiempo: entre una inspección y otra, mantenerla en buen estado sigue siendo responsabilidad del propietario o de la administración.
Consejo práctico
Anote la fecha del certificado y agende la renovación unas semanas antes del vencimiento. En edificios, conviene dejarla registrada en el calendario de la administración, para que el cambio de administrador o de comité no haga perder la fecha.
Cómo renovar el Sello Verde, paso a paso
- Revise la fecha del certificado anterior. Ahí sabrá si su plazo es de 2 o de 4 años.
- Solicite una cotización. Indique la dirección, el tipo de instalación (casa, departamento, edificio, colegio, local) y el número de artefactos o departamentos. Puede escribirnos por el formulario o por WhatsApp.
- Coordine la visita. Acordamos la fecha según su disponibilidad. En edificios y colegios la coordinamos con la administración o el encargado.
- Prepare el acceso. El inspector necesita llegar al medidor, a los artefactos a gas y a las ventilaciones. Los artefactos deben estar conectados y funcionando normalmente.
- Inspección en terreno. La visita toma en promedio 30 minutos por instalación.
- Resultado. El inspector deja el sello en la instalación y usted recibe el informe y el certificado dentro de 24 horas.
Qué se revisa para otorgar el sello
La inspección no es una revisión visual. El inspector mide la hermeticidad de la red para detectar fugas, mide el monóxido de carbono en el ambiente y en la combustión de los artefactos, y revisa ventilaciones, ductos de evacuación de gases, artefactos, llaves y medidor. Lo explicamos en Qué revisa el inspector en una inspección de gas.
La normativa que se aplica depende de la antigüedad de la instalación: las construidas o modificadas bajo el DS N° 66 de 2007 se evalúan según ese reglamento, y las anteriores que no se han modificado, según el DS N° 222 de 1995. Más detalle en DS 66 o DS 222: qué normativa se aplica.
Errores frecuentes con el Sello Verde
- Esperar al vencimiento. Si la inspección detecta observaciones, necesitará tiempo para repararlas y reinspeccionar.
- Confundir certificación con inspección periódica. Una instalación nueva o modificada necesita una certificación; una instalación en uso renueva su sello con la inspección periódica. Lo explicamos en este artículo.
- Pensar que el inspector repara. El organismo de inspección no repara: eso lo hace un instalador autorizado por la SEC. Separar ambas funciones es lo que da valor al sello.
- Perder el certificado. Guárdelo junto con los anteriores: sirve para acreditar el cumplimiento y para saber cuándo vence. Si un dato del certificado salió mal, se puede reemitir con un costo menor.
¿Qué pasa si el sello se vence?
En las instalaciones donde la inspección es obligatoria, no tener la inspección vigente puede ser objeto de fiscalización por parte de la SEC. Pero el riesgo principal es otro: no saber si la instalación tiene fugas o produce monóxido de carbono. Una instalación de gas se desgasta con los años, los artefactos cambian y las ventilaciones se tapan sin que nadie lo note.
Preguntas frecuentes
No directamente. Lo emite un organismo de inspección autorizado por la SEC, como Novenagas, después de inspeccionar la instalación en terreno.
Sí. El inspector deja el sello en la instalación al terminar la visita. Además, usted recibe el informe y el certificado dentro de 24 horas.
No. El sello solo se emite después de revisar y medir la instalación en terreno.
No. En las casas la inspección es voluntaria, aunque se recomienda cada 2 años.